Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania i odpowiedzi - wypożyczalnia samochodów Car Net Polska

1. Kiedy dostanę zwrot kaucji?

a) płatność kartą kredytową

Kaucja jest jedynie blokowana na Państwa rachunku bankowym. Zwolnienie blokady następuje od razu w momencie zwrotu auta. Potem już kwestia banku, jak szybko środki zostaną odmrożone z Państwa konta. Banki mają na to do 14 dni roboczych.

b) płatność przelewem

Kaucja opłacona przelewem zostaje zwrócona na konto w ciągu 3 dni roboczych.

 

3. Jak wygląda wydanie auta i ile trwa?

Cała procedura wydania auta trwa zwykle kwadrans. Mają Państwo czas na zapoznanie się z warunkami umowy najmu oraz regulaminem naszej wypożyczalni.

Sporządzany jest także protokół wydania auta-zaznaczane są w nim wszystkie elementy wyposażenia, a także ewentualne usterki pojazdu. Taki sam protokół sporządzany jest w przypadku zwrotu auta.

2. Czy muszę rezerwować auto dużo wcześniej?

Jeśli auto jest dostępne, rezerwację można złożyć nawet godzinę przed planowanym terminem najmu. Swobodę wyboru daje jednak dokonywanie rezerwacji z kilkudniowym wyprzedzeniem.

 

 

 

 

 

4. Czy mogę przedłużyć okres wynajmu samochodu? Jak za niego zapłacę?

Wynajem można przedłużyć w trakcie jego trwania za pomocą jednej z trzech dostępnych form płatności:

  • pobrania zdalnego z karty za zgodą klienta
  • opłacenia przelewowo wystawionej faktury pro-formy
  • opłacenia przedłużenia kartą w którejś z naszych placówek.

Reklama i budowa wizerunku w sieci:
Pozycjonowanie stron Widoczni

Formularz kontaktowy